Новости

В режиме живого общения

Личную  консультацию со специалистом ничем не заменить – это уже давно стало понятным в Пенсионном фонде. Поэтому УПФР в Советском районе Казани проводит регулярно «горячие линии» с населением по всем злободневным вопросам пенсионного обеспечения.

Новшества в пенсионной сфере иногда требуют для отдельных категорий населения подробного уточнения, да и жизненных нюансов всегда бывает большое множество, вот здесь как раз и пенсионный работник и разъяснит, и успокоит, и направит.

Три горячих линии провели специалисты УПФР в самом начале осени: две – по выплате накопительной части правопреемникам застрахованных лиц — 4 и 5 сентября и одну — 8 сентября, по замене набора соцуслуг денежным эквивалентом.

Звонивших было много, на все вопросы были даны четкие конкретные вопросы.

До 1 октября – времени, по которое можно подать заявление на замену лекарственного обеспечения денежной суммой, остается меньше месяца, поэтому на внутреннем совещании клиентской службы Управления, было принято решение проводить каждую пятницу «живой разговор» с получателями  соцпакета  во избежание большого наплыва клиентов в органы пенсионного обеспечения.

Управление ПФР в Советском районе г. Казани