Новости

В формате «горячего» разговора

4 июля в УПФР в Советском районе прошла «горячая линия» по использованию материнского капитала.

Специалисту  клиентской Р.Тагировой пришлось отвечать на вопросы как получения сертификата на материнский капитал, так и по его распоряжению. 48 звонков в этот день поступило в клиентскую Управления по данному вопросу. Более сложные ситуации, требующие ознакомления с необходимым пакетом документов на МСК, а также более обстоятельного разговора заканчивались приглашением обратиться в ПФ лично.

В целом, информационный день в УПФР в Советском прошел эффективно, следующая горячая линия состоится уже через неделю, 11 июля текущего года.

Управление ПФР в Советском районе г. Казани