Управлением ПФР в г.Набережные Челны РТ ежедневно проводится консультативная работа с клиентами. Специалисты по направлениям деятельности дают гражданам разъяснения по вопросам оформления пенсии, выплаты средств пенсионных накоплений, выбора тарифа страхового взноса, материнского капитала и др. В конце приема гражданам выдаются буклеты, посвященные актуальным вопросам пенсионной реформы и визитка с данными контакт-центра Управления.
В первую очередь Управление Пенсионного фонда — это клиентоориентированное учреждение и потому внедряются и применяются новые методы и технологии для приема посетителей. Для повышения качества приема и решения проблем клиентов в Управлении уже три года работает проект «Оцени работу специалиста» с использованием смайликов. Он пользуется большой популярностью у челнинцев: более сотни клиентов ежемесячно оставляют свои положительные отзывы!
Управление ПФР в г. Набережные Челны РТ
тел.: 8 800 100 00 01
Телефон доверия «Зарплатател.: (843) 279-24-40
факс.: 8 (843) 279-26-30
Email: tatarstan@16.sfr.gov.ru
Адрес420111, г. Казань, ул. Пушкина 8
26. Можно ли выкупить долю комнаты?
36. Как подключить предприятие к системе электронного документооборота СФР?
22. Куда можно направить средства сертификата МСК?
В селе Тураево Менделеевского района Международный день шахмат члены Союза пенсионеров отметили по-особенному.
читать полностью
В Тетюшах, в рамках акции «Лето в Татарстане" в парке Победы активисты Центра общения старшего поколения - участники клуба активного долголетия "Молоды душой" приняли участие в спортивно - профилактической акции "Соблюдаем правила дорожного движения".
читать полностью
В Елабуге члены местного отделения союза пенсионеров ежедневно продолжают плести маскировочные сети.
читать полностью
